根據(jù)歐洲鋼鐵協(xié)會最新發(fā)布的四季度鋼材市場報(bào)告，除鋼管業(yè)外，今年二季度歐盟主要用鋼行業(yè)生產(chǎn)均保持增長，并且有望在今年余下時(shí)間也維持上升勢頭。來自歐盟用鋼行業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，由于歐盟國家內(nèi)部需求持續(xù)增長，今年二季度歐盟主要用鋼行業(yè)SWIP(鋼加權(quán)工業(yè)生產(chǎn))指數(shù)同比增長2.1%，較一季度的同比增幅0.9%明顯加快。歐洲鋼鐵協(xié)會預(yù)計(jì)下半年仍將會在這一水平上下波動，2015年全年有望達(dá)到1.9%。二季度，歐盟汽車業(yè)生產(chǎn)保持強(qiáng)勁上升勢頭，同比增長7.5%，而建筑業(yè)和機(jī)械制造業(yè)生產(chǎn)雙雙恢復(fù)增長，一季度上述兩個(gè)行業(yè)分別同比下滑0.8%、1.6%。建筑業(yè)是歐盟最大的鋼材消費(fèi)行業(yè)，約占該地區(qū)鋼材消費(fèi)總量的35%，預(yù)計(jì)三季度和四季度分別增長2.7%、2.5%，而全年有望增長1.5%，2016年則預(yù)計(jì)將進(jìn)一步增長2.5%。汽車業(yè)和建筑業(yè)的增長大大推進(jìn)了漢高機(jī)械的不銹鋼焊管設(shè)備出口業(yè)務(wù)。隨著歐洲汽車業(yè)的發(fā)展，汽車用管的需求也進(jìn)一步增大，這為應(yīng)用于汽車加工工業(yè)的高端不銹鋼焊管設(shè)備品牌——漢高提供了出口動力，漢高機(jī)械最近也迎來了設(shè)備出口高峰期，許多外國客戶在線咨詢，到廠參觀，協(xié)商磋談，甚至簽訂訂單，來自印度的 Mr Singh就是其中一位。

        一個(gè)星期前，來自印度的 Mr Singh先生聯(lián)系了我司外貿(mào)業(yè)務(wù)員謝鑫梅小姐，了解了有關(guān)我們的不銹鋼焊管設(shè)備的詳細(xì)情況和技術(shù)參數(shù)以后，表示他對我們的不銹鋼焊管機(jī)，包括內(nèi)整平設(shè)備，光亮固溶設(shè)備都非常感興趣，將會于這周來訪我們漢高公司，希望能更好地了解設(shè)備的運(yùn)行情況，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品情況，客戶使用情況等。了解了Mr Singh先生此行的目的和時(shí)間，我們的業(yè)務(wù)員提前把一切行程計(jì)劃都做好了并提前發(fā)給客戶確認(rèn)。獲得客戶認(rèn)可后，我們?yōu)槠浒才藕昧藚⒂^工廠，考察設(shè)備，樣管展示，產(chǎn)品PPT展示，商務(wù)會談，客戶應(yīng)用現(xiàn)場參觀等行程。

       2015年11月16日，我們漢高機(jī)械副總經(jīng)理肖遠(yuǎn)平先生親自接待了 Mr Singh先生，同行的還有我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)員謝鑫梅小姐和 Mr Singh先生的中國朋友。按照行程計(jì)劃表，我們首先帶 Mr Singh先生參觀了我們的工廠，展示了我們的內(nèi)整平裝配區(qū)域，制管機(jī)裝配區(qū)域，光亮退火裝配區(qū)域，倉庫區(qū)域，發(fā)貨區(qū)域，休息區(qū)域等，Mr Singh先生高度贊許了我們的5S管理體制，表示將學(xué)習(xí)應(yīng)用我們的成功經(jīng)驗(yàn)在他們的車間管理體制上。在這個(gè)過程中，我們一一向客戶詳細(xì)展示了設(shè)備，包括設(shè)備的構(gòu)造，配件，電氣設(shè)備，工作原理，操作事項(xiàng)等。隨后我們帶Mr Singh先生到了會議室，在準(zhǔn)備產(chǎn)品PPT展示的同時(shí)帶領(lǐng)客戶參觀了我們的產(chǎn)品櫥窗，親手感受我們的產(chǎn)品效果。一切準(zhǔn)備就緒后，我們開始向客戶做產(chǎn)品presentation，了解客戶的各方面要求并記錄下來方便為客戶做技術(shù)方案和報(bào)價(jià)。會談在愉快的氣氛中結(jié)束了，我們開始下一個(gè)主題。我們帶客戶去了我們在佛山本地的客戶工廠，了解設(shè)備的投入使用情況，運(yùn)行情況和成品情況。由于提前做好了溝通工作，我們佛山的老客戶已經(jīng)為我們安排好了參觀行程和隨行工程師講解，讓印度客戶更深入的了解我們的設(shè)備。印度客戶對我們的高效率，良好的溝通，清晰的展示，周到的服務(wù)，產(chǎn)品的質(zhì)量等各方面都非常滿意，表示希望我們給他一個(gè)最好的價(jià)格，他很希望能與我們這樣誠信敬業(yè)，有資質(zhì)有實(shí)力的公司長期合作，只要價(jià)格合適他就會陸續(xù)下單。肖經(jīng)理表示：No problem.We appreciate you.

       結(jié)束了參觀行程之后，我們和Singh先生一起愉快會餐并送他和他的朋友回廣州。Singh先生對我們的服務(wù)非常滿意，叮囑我們盡快給他做技術(shù)方案和報(bào)價(jià)。一回到公司，我們就做好了技術(shù)方案和報(bào)價(jià)發(fā)給客戶確認(rèn)，客戶對我們的高效率非常認(rèn)可，也表示我們的價(jià)格可接受。他也不打算再去參觀其他供應(yīng)商了，因?yàn)樗嘈盼覀儩h高這個(gè)十多年的品牌。現(xiàn)在只剩一些細(xì)節(jié)問題的確認(rèn)磋商了，我們一直保持愉快的會談。

       感謝Singh先生，感謝我們的老客戶對我們的支持和配合，我們漢高會以十分努力，十分質(zhì)量，十分服務(wù)，十分創(chuàng)新來回報(bào)新來客戶對我們的信任。

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